Продвижение магазина является направленным процессом, результат которого заключается в приросте посещаемости, а также конверсии. Все это должно повлечь за собой повышение прибыли при торговле в сети. Если же магазин только планируется открывать либо он работает сравнительно недавно, то у его владельца обязательно возникнет желание понять, как правильно организовать продвижение для наращивания эффективности площадки. Данная публикация создана специально для того, чтобы дать прямой и точный ответ на подобный вопрос. Ознакомившись с ней, становится понятной последовательность действий, при которой можно исключить серьезные ошибки, влияющие на всю последующую работу магазина.
В рамках статьи будет предоставлена основная информация, которая позволит понять, какой должна быть стратегия владельца магазина, желающего достичь успеха в условиях постоянной конкуренции. Мы постарались дать ответы на все популярные вопросы, интересующие читателей:
- Какой должна быть раскрутка магазина?
- Какова последовательность действий при его продвижении?
- Какие правила позволят осуществить работу правильно?
- Где лучше заказывать рекламу для сайта?
- Почему инвестиции в СЕО являются выгодными сегодня?
- Как обеспечить продвижение самостоятельно?
Для удобства в статье будут рассмотрены оба варианта продвижения – самостоятельно или с помощью профессионалов. Если задачи возлагаются на специалистов, то подобное решение потенциально принесет сайту максимум выгоды. В ином случае придется взвалить всю ношу на собственные плечи, а любые ошибки будет некому заметить и грамотно исправить. Последний вариант популярен, но здесь есть свои нюансы. Например, многие задачи, с которыми предстоит иметь дело, будут переданы на аутсорс. Потребуется внештатный программист или копирайтер, а в последующем, как минимум, для консультаций может пригодиться и специалист, который профессионально занимается рекламой.
Как раскрутить магазин? Последовательность действий может выглядеть примерно так:
- прайс-агрегаторы;
- оптимизация контекстных объявлений;
- SEO-оптимизация;
- внешнее продвижение;
- реклама в соцсетях.
Все эти моменты сегодня играют ключевую роль и от них будет зависеть 90 процентов успеха компании. Первые заказы обеспечиваются только этими пунктами, пока сайт не получил лояльную аудиторию с прямыми посещениями ресурса. Если в процессе подготовки было решено воспользоваться услугами специалистов, то важно понимать, как правильно найти подходящую компанию, а в каких случаях лучше воспользоваться услугами фрилансеров.
Использование прайс-агрегаторов
Добавить собственный ресурс на подобные площадки следует практически сразу после того, как будет создан сам магазин. Важным моментом станет налаживание контактов с ключевыми агрегаторами, благодаря которым первые заказы появятся в самые короткие сроки. Сегодня только в Украине существует больше двух десятков подобных площадок. Нужно понимать, что использование всех их является пустой тратой времени. Тем не менее, выбрать и добавиться в пять прайс-агрегаторов будет задачей минимум. Алгоритм добавления достаточно прост, а справиться с подобными работами можно очень быстро:
- проходим регистрацию;
- заключаем договор с выбранным агрегатором;
- осуществляем загрузку прайса на площадку.
Некоторым нюансам здесь стоит уделить дополнительное внимание. В частности, при загрузке лучше выбирать ту продукцию, на которую действует конкуренция. Уникальный товар, которого нет на рынке, в агрегаторах не нуждается. Поэтому данный пункт действует только в отношении тех товаров, которые имеют массового потребителя.
Контекстная реклама при продвижении
Благодаря данному инструменту, владелец сайта сможет очень быстро получить ответ на вопрос о том, продает ли интернет-магазин вообще. Если результат будет положительным, то нужно разобраться, насколько хорошо он обеспечивает продажи. Первый запуск рекламной кампании в Adwords создан именно для того, чтобы собрать подобные сведения. Здесь, как и везде, есть два варианта действий: самостоятельный или с помощью специалистов.
Первый алгоритм лучше использовать тем, кто имеет опыт работы в Google Adwords. Если же подобных знаний нет вообще, то подобное решение вряд ли будет выгодным для пользователя, а при худшем развитии событий и вовсе может стать причиной серьезных денежных потерь. Многие эксперты отмечают, что самостоятельная настройка приводит к сливу средств в никуда, в итоге неплохие магазины с потенциалом приходится закрывать. Единоразовая настройка кампании имеет приемлемую цену, поэтому лучше не рисковать и доверить подобный вопрос профессиональной компании. К тому же прохождение курсов для изучения всех тонкостей займет несколько месяцев, которые лучше потратить на получение первых заказов и налаживание работоспособности всех структурных элементов сайта.
В процессе сотрудничества с мастерами последовательность действий будет следующей. Для начала нужно найти студию, которая предлагает полный комплекс услуг и устанавливает доступные цены. Далее можно преступать к постановке ТЗ, во время разработки которого следует поставить в приоритет ключевые запросы, которые сейчас пользуются особым спросом. При выборе этих «горячих» позиций нужно отталкиваться от их наличия на складе или у поставщиков, а также от цены. Рекламировать товар, который дешевле у конкурентов, значит сделать рекламу им, а не собственному магазину.
Когда все подобные моменты будут учтены, остается только дождаться запуска кампании, в процессе которой прирост будет составлять порядка 2-3 тысяч переходов за неделю. Такого количества будет вполне достаточно, чтобы получить информацию о средней цене перехода и средних показателях конверсии. Последнее значение обычно представлено в процентах. Если этот показатель – до 1,5 процентов, то это плохо, если находится в пределах этой цифры, то это уже нормально, но стремиться нужно к 3 процентам.
Перед тем как воспользоваться услугами, связанными с настройкой контекстных объявлений, следует обратиться к подрядчику и уточнить у него возможность получения аналитической информации. На ее основании можно принять последующие решения о том, в каком направлении следует двигаться. Многие успешные владельцы доверяли проведение первого запуска рекламы профессионалам, поэтому их опыт лучше всего использовать, ведь опасность провала на этом этапе очень высока.
Также следует собрать всю необходимую информацию и правильно распорядиться ею, чтобы обеспечить необходимую эффективность в последующем. Если старт был успешен, а конверсия на оплату составила не меньше 1,5 процентов, то следует продолжать работу с Adwords. Если же старт показывает полный провал и даже не удалось вернуть затраченные средства, то следует уделить внимание двум моментам: криворукости специалистов-рекламщиков, а также собственному сайту, например, юзабилити и прайс-листу.
SEO-оптимизация магазина
Шансы достичь успеха сегодня весьма высоки, если сайт прошел оптимизацию и готов к своему запуску. Справиться с задачами можно как своими руками, так и наняв для подобных работ опытного сеошника. Останавливая внимание на первом случае, следует помнить, что все зависит от наличия знаний. Если их нет совсем, то для начала потребуется почитать соответствующую литературу, в которой все подробно изложено. Не лишним будет оформить заявку на участие в ближайших курсах по SEO-раскрутке магазинов. Почему это так важно? Потому что тяжело обеспечить контроль над процессами, протекание которых остается за гранью понимания. Но даже в том случае, если работами будет заниматься штатный специалист с достаточным опытом, владельцу ресурса потребуется начальный уровень знаний, чтобы суметь разобраться во всех нюансах его деятельности.
После прохождения курсов и изучения соответствующей литературы вам станет понятно – для продвижения SEO играет ключевую роль, а сам процесс неразрывно связан с ключевыми словами. Если говорить проще, то подобная оптимизация позволяет ПС Google и другим поисковикам понять, какие запросы отвечают вашему сайту, когда его лучше показывать пользователю. Алгоритм действий, упрощенный до предела, будет принимать такую форму:
- поиск ключевиков для семантического ядра;
- структуризация сайта с созданием отдельных категорий или подкатегорий;
- подготовка оптимизированных текстов.
Техническим аспектом будет создание мета-тегов, а также работа над ошибками, которые раньше снижали эффективность работы ресурса. Рекомендовано внедрить Webmaster Tools от компании Google, но для подобных работ потребуется помощь программиста. Для того чтобы в результате прийти к желаемому результату, придется изучить огромное количество статей, а также посещать лекции, для чего нужно иметь в запасе месяцы. Сразу стоит отметить, что без этих аспектов самостоятельное продвижение будет недоступно – проверено на личном опыте. Данный способ лучше использовать в том случае, когда владелец уже имеет хотя бы минимальный опыт. Иначе сохраняются довольно высокие риски того, что в итоге вы решите, что оптимизация «не мое», а несколько месяцев и сотни долларов на обучение уйдут в трубу.
Сотрудничество со студиями
Вместо этого можно воспользоваться услугами подрядчика, который уже обладает командой специалистов, готовых приступить к работам незамедлительно. Для этого можно обратиться к компании, предлагающей комплексную разработку, фрилансеру или наемному работнику. Лучшим выбором станет делегация своих обязанностей группе специалистов. В первом случае, как было оговорено, работами по оптимизации занимается студия. Здесь потребуется найти исполнителя и прийти к общему пониманию того, как должны быть проведены работы, какова будет их стоимость. Только после этого можно ставить ТЗ и ожидать его исполнения. Когда все задачи будут выполнены, потребуется выполнить проверку. Для этого мы снова ищем специалиста, например, фрилансера, который проверит правильность выполненных работ.
Зачем это вообще нужно? Если не проходить курсы и не читать соответствующие книги, то откуда у владельца магазина будут знания о том, каким должен быть правильно оптимизированный сайт? В этом случае лучше воспользоваться услугами специалиста, который проведет аудит. Результатом станет получение информации о любых серьезных ошибках, которые уже нельзя списать на недостаток бюджета или короткие сроки работы. Подготовив перечень претензий, можно отправляться в студию, чтобы ее специалисты завершили начатое, как полагается.
Здесь есть несколько моментов. В первую очередь, список ошибок создан не для того, чтобы поругаться с выбранной ранее студией или выбить себе дополнительные бесплатные услуги. Он создан для исправления реальных проблем. При этом аудитор должен предоставить развернутые комментарии к каждой проблеме, чтобы оптимизатор точно понял, что от него требуется. Также акцентируем внимание на то, что найти ошибки при желании можно в любой работе, поэтому это нормально. Не нужно сразу думать, будто студия халтурит. Чтобы не пришлось затягивать работы, лучше всего сотрудничать с компаниями, к которым обращались друзья – владельцы сайтов.
Если такой вариант действительно есть, не стоит строить неоправданные надежды на то, что рекомендованные мастера сделают все в лучшем виде. Более важным будет получить информацию о реальных результатах, которые продемонстрировала компания в процессе работы, например, длительность оптимизации и прирост трафика. Единственное, о чем нужно помнить, это соразмерность объема работ. Ведь у друга мог быть небольшой кулинарный сайт, а у вас – объемный магазин домашней электроники, вследствие чего для них потребуются совершенно разные подходы, сроки работы и бюджеты.
Оптимизация при помощи фрилансеров
Если использовать услуги фрилансера, то здесь будет несколько важных моментов, которые отличают подобный подход от сотрудничества со студией. Речь идет о том, что фрилансеру давать подобное задание стоит тогда, когда бюджет минимален и на работу команды нет денег. Стоит учитывать, что он работает в одиночку, поэтому может затянуть срок сдачи. Также следует постараться найти такого специалиста, который согласен на заключение контракта, что позволит сделать сотрудничество безопасным.
Обязательно нужно уделить внимание тем сайтам, которые прошли оптимизацию силами фрилансера ранее. Если есть время, то не нужно лениться и позвонить нескольким владельцам магазинов, которые работали с фрилансером. Это позволит понять, насколько он пунктуален, конфликтен и профессионален в своей работе. Стоимость оптимизации, проведенной фрилансером, является вполне доступной.
Сотрудничество со штатным специалистом
Последний вариант заключается в том, чтобы принять на работу специалиста, который будет хорошо разбираться в поставленных задачах. Такой наемник сеошник должен быть опытным, а также обладать хорошими рекомендациями. Но его стоимость может составить до 1000 долларов в месяц, что делает подобное сотрудничество довольно накладным. Крупные проекты, в которых бюджет достаточен для подобного варианта, предполагают поиск специалиста на соответствующих сайтах.
Но даже если доступный бюджет, например, всего 400-500 долларов, то не стоит сразу отказываться от подобного варианта. Например, нормальный сеошник может согласиться на такую сумму в месяц, если работодатель будет закрывать глаза на его подработку в рабочее время. К примеру, когда основной объем работ завершен, то наемный работник будет брать на себя задания сторонних клиентов и выполнять их прямо в офисе. Естественно, когда возникает потребность срочно решить возникшую проблему, он займется ею, а потом вернется к стороннему заказу. Если подобный вариант устраивает, то можно смело искать сеошника в штат.
Внешнее продвижение
Важным аспектом остается увеличение ссылочной массы, без чего невозможно достичь желаемых результатов. После того как ресурс прошел внутреннюю оптимизацию с учетом ключевых запросов, необходимо обеспечить его продвижение в выбранной нише, чтобы площадка стала актуальнее сайтов конкурентов. С этой целью и выполняют внешнюю оптимизацию. Процедура подразумевает покупку внешних ссылок. Другие ресурсы, которые будут относиться к выбранному сегменту, должны ссылаться на ваш ресурс, что позволит повысить сразу несколько показателей интернет-магазина, а главное, нарастить посещаемость и уровень продаж.
Сейчас мы коснемся основных аспектов набора ссылочной массы, а татем поговорим о том, как правильно выбирать ссылки для собственного магазина. Схема, о которой пойдет речь, используется многими профессионалами, что доказывает ее успешность и эффективность. Для начала стоит постараться вычеркнуть из головы все, что накопилось о ссылках ранее. Ключевым аспектом, от которого мы будем отталкиваться, является статья. Она должна быть уникальной, данное требование должно учитываться при любых обстоятельствах. Ссылка должна находиться только в той статье, которая релевантна сайту, на который она ссылается. Статья должна писаться от лица магазина либо представлять собой краткий обзор самой площадки.
Дальше можно переходить к процентному соотношению между безанкорными и анкорными ссылками. Первых должно быть порядка 4/5, в то время как анкорных примерно 1/5. При этом подавляющее большинство из них должны приводить пользователя на заглавную страницу. Как выстроить работу, связанную с наращиванием ссылок в магазин так, чтобы это было действительно эффективно? Для этого следует отправить выбранной студии SEO- сообщение, в котором будет указана просьба рассчитать цену создания статей для вашего магазина. Вначале можно сосредоточиться только на главной странице, что облегчит задачу. Соотношение по анкорным и безанкорным ссылкам указано выше.
Сайты, на которых будут размещены ссылки, должны отвечать высоким требованиям. Так, они должны получить PR 1 или выше, а также не должны сталкиваться с воздействием фильтров. План на рекламную кампанию можно установить примерно следующий (по месяцам):
- первый – 40 статей;
- второй – 50;
- третий – 60.
И так по нарастающей до сотни. После каждого месяца компания должна предоставить отчет о проделанной работе, на основании которого можно будет сделать вывод об эффективности использования бюджета. Естественно, платить придется заранее. Если же работать решено с фрилансером или штатным сотрудником, то подобное ТЗ нужно ставить им, а не студии оптимизации. Примерная стоимость одной статьи с ссылкой на сайте, уровень которого нас интересует, составит до 15 долларов. При желании все работы можно выполнить своими силами. Для этого достаточно перейти на сайт miralinks или любой другой биржи ссылок, разобраться в особенностях которого будет не ложно. Это позволит устанавливать требования к ссылкам и следить за их исполнением в ручном режиме.
Также можно найти специалиста, который будет готовить статьи перед публикацией, чтобы не пришлось долго спорить с веб мастером, если качество размещения чем-то не устраивает. Делая выводы по данному пункту, можно отметить, что самым простым решением для компании будет сотрудничество со студией, которая профессионально занимается подобными вопросами. В то же время при самостоятельном размещении можно сэкономить порядка 50 процентов от суммы, необходимой для подобной задачи. Обязательным моментом является выполнение требований, которые предъявляются к размещению ссылок.
Маркетинг в социальных сетях
Данному аспекту многие уделяют недостаточно внимания, что в результате становится источником проблем для их ресурсов. В действительности SMM остается крайне важным фактором. Такая реклама необходима тогда, когда контекстные объявления работают на полную мощность, а сайт прошел внутреннюю и внешнюю оптимизацию. Для многих компаний продвижение в социальных сетях выступает ключевым источником конверсии для сайта.
Нужно отметить, что главные соцсети, которые пользуются большой популярностью сегодня, регулярно изменяют собственные условия и инструменты рекламы в поисках подходящей стратегии. Поэтому не нужно удивляться тому, что указанные в гайдах инструкции не совпадают с действительностью. Разобраться в этих инструментах не сложнее, чем в особенностях биржи ссылок, поэтому при желании задачу можно выполнить лично. Если же времени нет, то всегда можно обратиться к профессионалам, которые выполнят единоразовую настройку рекламы. Для этого потребуется порядка 100 долларов.
Эффективность маркетинга в социальных сетях зависит от многих факторов. В среднем, за миллион показов объявления можно получить порядка 100 заявок. На оплату такого количества показов потребуется примерно 20 долларов, что лишний раз показывает эффективность метода. Допустим, вы занимаетесь магазином одежды. Тогда обязательным моментом станет создание инстаграм-канала, который будет основным инструментом для привлечения покупателей. Правильный подход к вопросу обеспечит результатами, которые приятно удивят каждого.
