В офіційній заяві Twitter зазначається, що «люди, власники сайтів, новинні організації та користувачі Twitter» постраждають від того, що не зможуть швидко знайти твіти в пошукових результатах.
Компанія заявляє, що саме новини, що з’являються спочатку в Twitter, найчастіше є найрелевантнішими результатами. А нові ходи, розраховані на контент Google, головний радник Twitter Алекс Макгілліврей (Alex Macgillivray) взагалі назвав «поганим днем Інтернету».
Заметим, что это уже не первый конфликт интересов соцсетей Google и Twitter . Как и для большинства публичных сайтов, трафик, исходящий с Google, имеет огромное значение для сервиса микроблогов. Совсем недавно Google стал платить сайту за доступ к базе твитов в реальном времени. На данный момент этим правом владеет Bing. Это не запрещает Google публиковать твиты в поисковой выдаче, однако заставляет использовать краулеры и другие инструменты для индексирования открытых твитов.
В ответ на заявление Twitter пресс-секретарь Google отметил, что поисковая система старается помочь сервису микроблогов найти наиболее релевантную информацию от друзей и социально связанных людей, не важно, на каком сайте она публикуется. Вместе с тем Google надеется, что ряд других сайтов тоже выразит готовность к сотрудничеству в сфере поиска по персональным данным.